Tổng Đài Fe Credit Miễn Phí

Tổng đài Fe Credit miễn phí là cổng thông tin giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ tài chính mà công ty cung cấp cũng như hỗ trợ khách hàng xử lý các khó khăn trong quá trình tham gia vay vốn. Vậy số hotline để liên hệ đến tổng đài Fe Credit là bao nhiêu? VayOnlineNhanh sẽ cập nhật ngay cho bạn trong bài viết sau.

Tóm Tắt Thông Tin Liên Hệ Của Fe Credit

Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
Công ty mẹ	Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Tên giao dịch tiếng Anh	Fe Credit
Trụ sở chính	144 cộng hòa, Phường 14, tân bình, Tp Hồ Chí Minh
Ngày thành lập	Năm 2015
Loại hình hoạt động	Công ty tài chính
Thông tin liên hệ FeCredit
Địa chỉ website	https://fecredit.com.vn/
Email	[email protected]
Zalo	https://zalo.me/FECREDIT
Tổng đài Fe – tư vấn khoản vay	1900 234 588
Tổng đài Fe – tư vấn thẻ tín dụng	1900 6939
Tổng đài dịch vụ khách hàng mới	*5678
Hotline – đường dây nóng vay nhanh	028 39 111 555 – 028 39 333 888

Số Điện Thoại Tổng Đài Fe Credit Cập Nhật Mới Nhất

Dịch vụ khách hàng thông báo từ ngày 1/1/2020 số tổng đài Fe Credit hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 có sự thay đổi như sau:

Số cũ	Số mới
(028) 39 333 888	1900 234 588

• Giá cước gọi 1.000 VNĐ/ phút
• Thời gian hoạt động 7h00 – 19h00 hằng ngày bao gồm cả cuối tuần và các ngày lễ, tết.

Vài Nét Về FE Credit

FE Credit là một công ty tài chính tín dụng trực thuộc ngân hàng VPBank, thành lập năm 2010. Từ năm 2015, công ty bắt đầu được khách hàng chú ý nhiều hơn bởi những ưu điểm nổi bật trong lĩnh vực vay tiêu dùng không cần thế chấp.

Cách vay tiền tại FE Credit cực kỳ đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi. Ưu điểm nổi bật nhất của công ty này là cho vay nhưng không bị kiểm soát tài sản cá nhân. Hệ thống quản lí chặt chẽ, hạn chế được tối đa rủi ro về tài chính.

Ngày 20/4/2018, FE Credit bắt đầu triển khai tổng đài dịch vụ khách hàng mới *5678 cước phí tính theo cước gọi điện thoại thông thường.

Xem thêm: Fe Credit là gì? Có những sản phẩm, dịch vụ vay vốn nào?

Số Tổng Đài Fe Credit Là Gì?

Tổng đài Fe Credit là kênh kết nối giữa tổng đài viên của Fe Credit và khách hàng. Thông qua tổng đài Fe Credit sẽ giải đáp cho khách hàng mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ như: các phương thức vay tiền trả góp,vay tiền Fe Credit, mở thẻ tín dụng, vay tín chấp lãi suất thấp….hay những thắc mắc, khiếu nại cần giải đáp.  

• Thắc mắc về thông tin về hợp đồng vay trả góp bạn gọi đến số: 1900 234 588
• Thắc mắc về thông tin về thẻ tín dụng bạn gọi đến số: 1900 6939
• Hỗ trợ vay nhanh bạn gọi đến số: (028) 39 111 555

Lưu ý: Thời gian hỗ trợ khách hàng: từ 7:00 – 19:00 cả cuối tuần, Lễ, Tết. Fe Credit hỗ trợ qua các kênh như:

Tra cứu thông tin hoặc chat trực tuyến:

• Tra cứu tại ứng dụng FE CREDIT qua đường dẫn: http://bit.ly/fecmobile
• Tra cứu tại Zalo: https://zalo.me/FECREDIT

Email: [email protected]

Trực tiếp tại văn phòng: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Tìm hiểu thêm: Những cách tra cứu hợp đồng Fe Credit nhanh chóng.

Những Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Fe Credit

Chức năng chính của tổng đài Fe Credit:

• Trả lời tất cả các thắc mẵ, khiếu nại về dịch vụ vay. 
• Hỗ trợ tra cứu những thông tin về khoản vay như số hợp đồng, kỳ hạn thanh toán, thông tin thanh toán. 
• Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng đăng ký vay trả góp hoặc làm thẻ tín dụng Fe Credit.
• Hướng dẫn khách hàng tất toán hoàn tất hồ sơ. 
• Hỗ trợ khách hàng hủy thẻ tín dụng, cấp lại mã pin. 
• Hướng dẫn khách hàng cách nhận số tiền giải ngân. 

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Tổng Đài Fe Credit

Fe Credit hiện nay cung cấp cho khách hàng nhiều số Hotline với các chức năng, chi nhánh khác nhau. Tùy vào nhu cầu của mỗi khách hàng để liên hệ đến số Hotline cụ thể như sau:

Tổng Đài Fe Credit Trả Góp – Hotline 1900 2345 88

Hotline đường dây nóng FE Credit hỗ trợ khách hàng 24/24, giải đáp tất cả mọi dịch vụ của FE Credit

• Ấn phím “1”: Gặp tổng đài viên hỗ trợ khoản vay trả góp hoặc thẻ tín dụng 1
• Ấn phím “3”: để gặp tổng đài viên phụ trách báo mất thẻ tín dụng
• Ấn phím “4”: để gặp tổng đài viên Fe Credit phụ trách kích hoạt thẻ
• Ấn phím “5”: để gặp tổng đài viên phụ trách phương thức và cách thanh toán
• Ấn phím “6”: để được hướng dẫn tra cứu thông tin
• Ấn phím “7”: để báo về sự cố thẻ tín dụng
• Ấn phím “8”: để góp ý về chất lượng dịch vụ tại Fe Credit.

Đường dây nóng có thể gặp tắc nghẽn hoặc phải chời hơi lâu vì tình trạng có nheieuf cuộc gọi đến cần giải đáp thắc mắc nên khách hàng cần kiên nhẫn hoặc tham khảo hotline khác để được giải quyết vấn đề nhanh nhất.

Hotline Fe Credit *5678

Fe Credit từ ngày 20/04/2018 số Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng mới: *5678 cước phí như cước điện thoại thông thường.

Khách Hàng cần tải ứng dụng điện thoại Star Phone trên  Android và iOS và bấm *5678 để liên hệ với Fe Credit. Khi đó, cước phí là 1,200 VND/phút.

• Cách thức liên hệ: Bấm *5678 và bấm gọi
• Cước phí: 1.200 đ/phút

Số Điện Thoại Bàn Gặp Tổng Đài Viên Fe Credit

Để gặp riêng nhân viên tổng đài viên FE Credit bạn liên hệ qua 2 Hotline có chức năng khác nhau cụ thể:  

• Hotline: 028 39 333 888: chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ cho vay.
• Hotline: 028 39 111 555: tư vấn về các sản phẩm dịch vụ vay tiền trả góp nhanh

Tìm hiểu thêm: Cách tính phí phạt trả chậm Fe Credit từ 1 ngày – 1 tháng.

Số Điện Thoại Tổng Đài FeCredit Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng

Đây là số điện thoại hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu mở thẻ tín dụng Fe Credit đã bổ sung số Hotline để hỗ trợ riêng từ ngày 15/10/2020: 

Số Điện Thoại Fe Credit Tại Các Chi Nhánh

Fe Credit hiện có rất nhiều chi nhánh, để giải quyết được những thắc mắc cho khách hàng nhanh nhất. Hãy gọi đến Hotline gần nơi bạn sinh sống: 

Hotline Fe Credit Chi Nhánh TpHCM

• Địa chỉ : số 144 cộng hòa, phường 14, Tân Bình, TP.HCM
• Số hotline: 1900 234 588

Hotline Fe Credit Chi Nhánh Hà Nội

• Địa chỉ : số 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, HN
• Số tổng đài: 1900 234 588

Hotline Fe Credit Chi Nhánh Đà Nẵng

• Địa chỉ : K294/35 Điện Biên Phủ, phường Chính Gián, Thanh Khê, ĐN
• Tổng đài viên: 1900 234 588

Hotline Fe Credit Chi Nhánh Khánh Hòa

• Địa chỉ : Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, đường A1, khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Khánh Hòa
• Tổng đài: 1900 234 588

Hotline FeCredit Chi Nhánh Đồng Nai

• Địa chỉ : K19 Võ Thị Sáu, Thống Nhất, Thành phố Biên Hòa.
• Số tổng: 1900 234 588

Hotline Fe Credit Chi Nhánh Cà Mau

• Địa chỉ : 10 Trưng Nhị, phường 02, Thành phố Cà Mau
• Tổng đài: *5678

Hotline Fecredit Chi Nhánh Tiền Giang

• Địa chỉ : 09 Lê Văn Phẩm, Phường 06, Thành phố Mỹ Tho
• Hotline: *5678

Hotline Fecredit Chi Nhánh Vĩnh Long

• Địa chỉ : 71/46/1 Lô A11 Khu nhà bạch đàn, khóm 2, phường 03, Thành phố Vĩnh Long.
• Hotline: *5678

Tìm hiểu thêm: Vay tín chấp lần 2 Fe Credit có cần chuẩn bị gì không?

Một Số Lưu Ý Khi Gọi Đến SĐT Tổng Đài Fe Credit

Bạn cần lưu ý các vấn đề sau khi liên hệ tổng đài Fe Credit miễn phí để được hỗ trợ một cách nhanh chóng và tốt nhất:

• Nếu không liên lạc được bạn có thể liên hệ theo cách qua chúng tôi liệt kê ở trên hoặc qua email.  
• Số hotline 1900 2345 88 và *5678 là 2 số chính. 
• Các thông tin chi tiết của hợp đồng như số CMND, số Hợp đồng, câu hỏi thắc mắc bạn nên chuẩn bị trước khi liên hệ nhân viên để được hỗ trợ.

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

Duwosid dây là những thắc mắc của khách hàng được hỏi nhiều nhất. Chúng tôi sẽ giải đáp hết ở dưới: 

Tổng đài Fe Credit có hỗ trợ vào thứ 7 và chủ nhật không?

Tổng đài Fe Credit chỉ hỗ trợ khách hàng vào thứ 7, chủ nhật thì không có nhân viên trực tổng đài, bạn nên lưu ý. 

Số Tổng Đài Hotline Fe Gọi Miễn Phí Không?

Thông báo từ ngày 01/01/2020 khi gọi điện đến tổng đài Fe 1900 234 588 cước phí gọi đến là 1.000VNĐ/phút.

Số Tổng Đài Fe Credit Hỗ Trợ Thanh Lý Hợp Đồng Là Bao Nhiêu?

Số tổng đài hỗ trợ thanh lý hợp đồng tại Fe Credit là (08) 39 333 888. Bạn nên sử dụng số điện thoại khi đăng ký hợp đồng để gọi. 

Tổng Đài Fe Credit Cho Vay Tiền Là Bao Nhiêu?

Số tổng đài hỗ trợ dịch vụ vay tiền tại Fe Credit là 028.39.111.555.

Không Gọi Được Tổng Đài Fe Credit Thì Phải Làm Sao?

Nếu không gọi được tổng đài thì bạn có thể liên hệ qua zalo, facebook hay mail hoặc truy cập website https://fecredit.com.vn/ và kéo chuột xuống Hòm thư hoặc gửi mail DVKH.

Điền mọi thông tin theo Form để gửi lên bộ phận khách hàng. KHi tiếp nhận thông tin của khách hàng, nhân viên sẽ giải đáp cho bạn nhanh nhất. Hoặc bạn có thể đến chi nhánh giao dịch Fe Credit để được tư vấn.

Tổng Đài Fe Snap Là Bao Nhiêu?

Tổng đài CSKH Fe Snap là: 0987.298.081 giải đáp mọi vấn đề khi vay vốn qua Fe Snap.

Tổng Kết

Thông qua bài viết bạn đã biết được các đầu số điện thoại tổng đài Fe Credit để liên hệ đến dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng như những chức năng hỗ trợ của nó. Chỉ cần bạn có nhu cầu được tư vấn hoặc nhờ hỗ trợ giải quyết các vấn đề trong quá trình vay vốn thì gọi ngay đến tổng đài sẽ có nhân viên luôn sẵn sàng phục vụ tận tình và chu đáo.

Xem thêm: Hướng dẫn vay tiền Snap Fe Credit với hạn mức vay hỗ trợ lên đến 70 triệu.

Bài viết được biên tập bởi: VayOnlineNhanh.VN